Allgemeine Geschäftsbedingungen von Lichtwelle

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen der Lichtwelle, einem Anbieter von Programmen zum spirituellen Wachstum für Unternehmer und Führungskräfte auf leuchtwelle.com.

2. Dienstleistungen

2.1 Leistungsbeschreibung

Unter Dienstleistungen fallen Einzelcoachings, Workshops und Seminare, die auf persönliche Entwicklung und Führungskompetenz ausgerichtet sind.

2.2 Buchung und Zahlung

Die Buchung erfolgt über die Website. Die Zahlung wird in der Regel sofort per Kreditkarte oder Banküberweisung geleistet.

2.3 Stornierung und Umbuchung

Teilnehmer können bis 14 Tage vor dem Termin kostenlos stornieren oder einmalig auf einen anderen Termin umbuchen. Erfolgt die Stornierung später, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen und Referenten verbindlich gebucht sind.

2.4 Rückerstattungsbedingungen

Im Falle einer berechtigten Absage unsererseits oder bei fristgerechter Stornierung durch den Teilnehmer erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise. Eine Umbuchung auf ein anderes Angebot ist nach Rücksprache möglich.

3. Informationsprodukte

3.1 Leistungsbeschreibung

Informationsprodukte umfassen digitale Kurse, Webinare und E-Books, die über leuchtwelle.com bereitgestellt werden.

3.2 Widerrufsrecht

Für digitale Inhalte besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt des Zugriffs. Mit dem Beginn des Zugriffs erlischt das Widerrufsrecht, um den Download zu schützen.

3.3 Rückerstattungsbedingungen

Bei fristgerechtem Widerruf erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise.

4. Waren

4.1 Leistungsbeschreibung

Zum Warenangebot gehören physische Begleitmaterialien und Merchandise-Artikel, die online bestellt werden können.

4.2 Widerrufsrecht

Für Waren gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

4.3 Rückerstattungs- und Rücksendeverfahren

Für eine Rücksendung füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus. Nach Eingang und Überprüfung der Ware erstatten wir die Kosten innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsweise.

5. Kontakt

Lichtwelle
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41762539026
Geschäfts-ID: CHE-144.216.607
Website: leuchtwelle.com
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

6. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Stand der AGB: 2025.